Personen, die durch das Erreichen eines hohen Lebensalters oder als Folge einer Erkrankung oder eines Unfalls nicht mehr selbst dazu in der Lage sind, sich zu versorgen, sind auf regelmäßige Pflege rund um die Uhr angewiesen. Die meisten Betroffenen wünschen sich, in ihrer heimischen Umgebung von einem ihnen vertrauten Familienmitglied gepflegt zu werden. Falls kein Verwandter oder Nachbar die ambulante Pflege übernehmen kann, übernimmt der zuverlässige Pflegedienst die ambulante Pflege gewissenhaft.
Rund 70 Prozent aller Menschen in Deutschland, die auf regelmäßige Pflege angewiesen sind, werden von Familienangehörigen oder Nachbarn in ihren eigenen vier Wänden gepflegt. Personen, die sich dazu bereit erklären, die Pflege eines hilfebedürftigen Menschen zu übernehmen, erhalten Pflegegeld, dessen Höhe sich nach der Pflegestufe richtet, die der pflegebedürftigen Person zugeteilt wurde. Damit das Pflegegeld ohne Unterbrechung weiter gezahlt wird, müssen sich alle Personen, die eine häusliche Pflege übernommen haben in regelmäßigen Abständen an einer Pflegeberatung teilnehmen. Die Pflegeberatung wird durch den Pflegedienst Stöcken durchgeführt. Die Teilnahme an der Beratung wird durch den Mitarbeiter des Pflegedienstes auf einem speziellen Formular der Pflegeversicherung bestätigt und anschließend bei der Pflegeversicherung eingereicht. Im Verlauf dieser Beratung wird ebenfalls durch den Mitarbeiter des Pflegedienstes überprüft, ob die zugeteilte Pflegestufe noch ausreichend ist oder angepasst werden muss. Sollte eine Anpassung erforderlich sein, wird diese Anpassung durch den Pflegedienst in Stöcken beantragt.
Familienangehörige die sich dazu bereit erklärt haben die Haushaltspflege Stöcken zu übernehmen, tragen eine große Verantwortung. Die Person, welche die Haushaltspflege Stöcken übernommen hat, ist meist nach einigen Monaten körperlich sowie seelisch völlig ausgelaugt. Auch die Beziehungen innerhalb der Familie sowie der bisher gewohnte Tagesablauf können sich total verändern. Sollte die Person, die einen Verwandten in ihren eigenen vier Wänden pflegt, wegen Urlaub oder Krankheit verhindert sein, dann übernimmt für diese Zeit der ambulante Pflegedienst in Stöcken zuverlässig und liebevoll die Verhinderungspflege. Dem Pflegedienst in Stöcken ist das Wohlbefinden der pflegebedürftigen Menschen eine Priorität. Den bedürftigen Personen sollte niemals das Gefühl gegeben werden, sie würden den Menschen in ihrer unmittelbaren Umgebung zur Last fallen. Während der Pflege bei Verhinderung wird das Pflegegeld weiter an die Person, die die Pflege üblicherweise durchführt, weitergezahlt.